Özay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Telefonda Nkolay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Özay
16 Haziran 11:07
2.358"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bloke Olan Mobil Şifre Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Mustafa
07 Temmuz 01:03
1.096Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Halloldu teşekkürler”
Nkolay mobil şifrem bloke oldu. Kaldırmak için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Bana onay mesajı gönderiyor, onay mesajında ise internet mobil şifrem isteniyor. Zaten bloke olmuş şifreyi tekrar istiyorlar. Ne yaptıysam hata verdi. T.C. kimlik kartımla ilerledim, 48 saatlik şifre gönderiyorlar, yine hata veriyor. Bir anlam veremedim. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor, şifremi bildiğim halde paramı bankamatikten çekemiyorum. Banka tarafından mağdur edildim.
07 Temmuz 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)
Mustafa
07 Temmuz 12:17
Mustafa
07 Temmuz 15:06
Mustafa
07 Temmuz 19:45
Mustafa
12 Temmuz 02:52
Benzer Şikayetler
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Nkolay Bankacılık Umursamazlığı Ve Sorun Çözülememesi
Kübra
01 Ekim 2023 17:51
1.564Nkolay mobil bankasını kullanıyorum normalde. Birden şifreme bloke verdi 2 haftadır yeni şifre almak için her yolu denedim dilekçe yolladım müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm telefonu sıfırladım tekrar tekrar aramama rağmen uygulama şifre oluşturmada hata veriyor. Teknik dönüş yapmıyor 2 h...
1 Destek
Nkolay Uygulamasında Sürekli Şifre ve Güvenlik Kodu Sorunu Yaşıyorum
Evren
30 Haziran 10:06
1.772Nkolay uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncelledim. Sonrasında şifremi doğru girmeme rağmen hatalı dedi ve şifremi unuttum adımından kimlik kartım ile şifremi yeniledim. Giriş yapmaya çalışırken telefonunuza gönderilen güvenlik kodunu girin adımında kalıyor. Telefonuma güvenlik kodu gelmi...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Durumda
Selahattin
24 Ekim 23:23
1.134Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı olarak hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm yolları denedim, ancak hiçbir şek...
Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli Ve Güvenlik Kodu Sorunu
Şeyma
07 Ağustos 01:34
1.574N Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve yüz tanıma sistemi de beni algılamıyor. T. C. Kimlik numaram ile giriş denediğimde kimliğim onaylanıyor fakat yüz ifadem algılanamıyor. Güvenlik kodumu da hatırlamadığım ...
Yorumlar