Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankanın Haksız Takip Başlatması Ve Araç Haczi

19
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Bu acil cevabınız için teşekkür ederim arabam şu anda yediemin otoparkında yatıyor keşke bu dosya içinde bu kadar hızlı cevap verseydiniz buraya yazmaya gerek duymazdım ilginiz için teşekkür ederim”

N Kolay üzerinden kullandığım araç kredimde üç taksit gerideydi. Banka tarafından 14’ünde, öğleden sonra saat 2–3 civarında arandım ve bana krediyi saat 09:00’a kadar yatırırsam herhangi bir yasal işlem başlatılmayacağı açıkça söylendi. Telefonda söylenen bu 09:00 ifadesini ertesi günün sabah 09:00’u olarak anladım ve iyi niyetle, ertesi gün saat 09:40 civarında taksit tutarı 23 bin küsur liraydı, 24 bin lira yatırdım. Buna rağmen banka aynı gün saat 10:02’de dosyayı hukuka devredip yasal süreci başlatmış, bu durum benim açımdan açık bir güven sarsılması ve haksızlık oluşturmuştur.

Bu süreçten sonra bankayı aradığımda bana sürekli avukatla görüşmem söyleniyor, bankadan hiçbir şekilde net ve çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum. Avukatı aradığımda ilk konuştuğum kişi M**** isimli bir avukattı ve ayın 15’inde kendisinden haber beklememi söyledi. Ben ondan haber beklerken 22 Ekim 2026 gecesi saat 01:40 civarında polis eve gelip aracımı haczetti ve araç şu anda yediemin otoparkında tutuluyor. Üstelik ben bir taksit ödemesini de yapmış olmama rağmen, taksitlerime kaldığım yerden devam etmeme kesinlikle izin verilmiyor, bu da iyi niyetli ödeme irademin tamamen yok sayılması anlamına geliyor.

Bankayla avukat arasında sürekli gidip geliyorum, banka inceleme talebimi aldığını SMS ile “5569941 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, incelemeler tamamlandığında bilgilendirme yapılacaktır” diyerek bildirmesine rağmen, bugüne kadar somut hiçbir dönüş yapılmadı. Avukatla tekrar görüştüğümde bu kez bürodan farklı bir kadın avukatla konuşturuldum ve kendisi hiçbir esneklik tanımadan benden kalan tüm borcun 370.000 TL olarak tamamını çok kısa süre içinde ödememi, aksi halde aracın hızla satışa çıkarılacağını söyledi. Çekici, yediemin ve diğer tüm masrafların da tarafıma fatura edileceği belirtiliyor. Bu tutarı tek seferde ödemem fiilen mümkün değilken, taksitli ödeme ve eski plan üzerinden devam etme talebim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor.

Ben bu süreçte borcunu ödemek isteyen, iyi niyetli bir müşteri olmama rağmen, sadece telefonda belirtilen saatle ilgili bir yanlış anlaşılma yüzünden aracımın bağlanması, yediemine çekilmesi ve üzerine çekici, araç çekme ve yediemin masraflarıyla daha da mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Hem bankadan hem avukatlık bürosundan çelişkili bilgiler almam, aynı avukatla görüştüğüm halde sonradan böyle bir görüşme olamayacağının iddia edilmesi de bu dosyanın yönetimindeki ciddiyetsizliği ve karmaşayı göstermektedir.

Bankanızdan açık ve net talebim; dosyamın derhal kanuni takipten geri çekilmesi, aracımın yedieminden en geç ertesi gün tarafıma teslim edilmesi, kredi borcumun yeniden yapılandırılarak taksitlerimin kaldığı yerden makul bir ödeme planı ile devam ettirilmesi ve bu süreçte oluşan çekici, araç çekme, yediemin, avukatlık ve icra masraflarının borcumdan düşülmesidir. Aksi durumda, uğradığım maddi ve manevi zararlara ilişkin olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli hukuki başvuruları yapacağımı açıkça beyan ediyorum.

23 Ekim 08:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Sevim
23 Ekim 09:56

Bu acil cevabınız için teşekkür ederim arabam şu anda yediemin otoparkında yatıyor keşke bu dosya içinde bu kadar hızlı cevap verseydiniz buraya yazmaya gerek duymazdım ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faiz Ödemesiyle Gecikme Süresi Azaltılacak Bilgisi Çelişkili

420

N Kolay Banka’da kullandığım kredili destek hesabımda 66 gündür gecikmem bulunuyor. Bu gecikme ile ilgili olarak müşteri...

İhtiyaç Kredisi Yapılandırma İmkânı Sunulmadı, Avukata Devrildi

1.073

N Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini bir süredir yapamayacak durumdayım. Toplam 3 taksitim ödenmed...

İhtiyaç Kredisi Yapılandırma İmkânı Sunulmadı, Avukata Devrildi

İlk Taksiti Ödedim, Kredi Yapılandırması Gerçekleşmedi

752

N Kolay’dan çekmiş olduğum krediyi ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmak istediğimi defalarca belirttim. Bana hem m...

1 Yorum

Nkolay Avukatın Tehditkar Üslubu Ve Uzlaşma İmkansızlığı

262

N Kolay üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 76.000 TL civarında bir borcu kalmıştı ve bu...

Kredi Yapılandırma İsteğim Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı

1.438

N Kolay üzerinden 120.000 TL ve 70.000 TL olmak üzere iki ayrı kredi kullandım. Bu kredilerin taksitlerini 10 ay boyunca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular