to read complaints and reviews, or file yours.ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Uzun İnceleme Süreci
28.09.2025 tarihinde Cevizli Mahallesi'indeki Ziraat Bankası ATM'sinden n Kolay Kartımla 15.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu, kartımı ise geri verdi. Ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi.
30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturdum (Başvuru No: 5054790). Bana 90 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte mağdur durumdayım ve acil olarak paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılabiliyor ve işlem sırasında herhangi bir arıza ya da sıra dışı bir durum yaşanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tarafıma geri dönüş sağlanmadı mağduriyetim giderilmedi
Mağduriyetim giderildi para hesabıma yatırıldı teşekkür ederim.
Sorun giderildi teşekkür ederim.
