to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Çözüm Bekleniyor
08.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Karaman Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Nkolay kartımla para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutar 40 gündür hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat hesabıma yansımadı.
Bu durumla ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne para hesabıma geçti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Yatırdığım paranın acilen hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
45 gün olmuş nasıl bir kısa süre İstanbul'dan yürüye yürüye Bursa'ya yola çıksanız yatırdığım ATM yi bulup kasa fazlasını sorsanız 15 günde hallolacak olay. Mevzu para değil son 6 ayda başıma 3. Kez geldi önemli ödemem olsa bu durumda insanların hayatını mahvedersiniz
Bakacılık işi ciddi bir iştir. 45 gün telafisi mümkün olmayan sorunlara yol açar. Bunun bilincinde olmadığınız kesin. Beceremiyorsanız yapmayın bubu işi
