to read complaints and reviews, or file yours.ATM Parayı Yuttu 12 Gün Geçmesine Rağmen Nkolay Hesabına Yansımıyor
29.03.2026 tarihinde Nkolay hesabıma para yatırma işlemi yaparken Ziraat Bankası’na ait ATM 2.000 TL’mi yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. O günden bu yana 12 gün geçti, ancak ne Nkolay hesabımda ne de başka bir şekilde bu tutarı geri alabildim.
Hem Nkolay müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası ile defalarca görüştüm, her iki taraf da sadece süreci anlatmakla yetiniyor, ancak ortada hâlâ olmayan bir para var. Mağduriyetim devam ediyor ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
2000 TL tutarındaki paramın en geç bugün içerisinde eksiksiz şekilde Nkolay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
