to read complaints and reviews, or file yours.48 Ay Vadeli Kredi Yapılandırma Reddi Ve Açıklama Talebi
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için, devletin sunmuş olduğu 48 ay vadeli kredi yapılandırma imkânından yararlanmak üzere 20.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan bu yapılandırmadan yararlanamayacağım bilgisi verildi.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede sadece yapılandırmadan faydalanamayacağım söylendi, bunun nedenine ilişkin herhangi bir kriter, yasal dayanak ya da banka içi uygulama hakkında açıklama yapılmadı. Kredi numaram 78596894’tür.
Devletin sunduğu 48 ay vadeli yapılandırma hakkından, diğer vatandaşlar gibi eşit koşullarda yararlanmak istiyorum. İlgili kredimin 48 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
