Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Gelmeyen Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nazan
03 Haziran 2025 05:23
1.428

B**** kredi kullanmak için başvurun yaptı. Tam 25 gün önce onaylandı. Mobil kurulum sırasında kuryeye yönlendirdi.
25 gündür gelen kuryede yok. Defalarca müşteri hizmetleri aradık kimi kurye yola çıkmadı hala dedi. Kimi kurye yönlendirdik Dün müşteri hizmetlerinle görüşmemizde Net Bir Bilgi yine vermediler. Kurye iptal edip Online devam etmek istiyoruz fakat Oda Olmuyor. Nasıl bir iş Anlamadım. Yorumlardan okuduğum kadarıyla kurye sanırım gelmiyor. Sorunda çözülmüyor. İlk defa böyle Bir mobil Kurulum gördüm.

Gelişme
Gelişme

04 Haziran 2025 10:58

Nkolay kurye sorunu çözülmüyor Daha öce şikayetimi yazdım. Bunun sonucunda sizden mesaj geldi kuryeniz yola cıktı diye. Fakat müşteri hizmetleri işe görüştüğümüzde kurye yola çıkmamış hala dediler (27 gün oldu) Mesajlarınız otomatik geliyor sanırım. Neden online devam edemiyoruz onu anlamıyorum. Bir kurulum bu kadar zor olmamalı. Bir ay bekletmek ve hala sorunun çözülmemesi. Ve dönüş yapılmaması. Net cevaplar olmaması. Gerçekten çok üzücü

25-gundur-gelmeyen-kurye-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
03 Haziran 2025 08:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Nazan
Nazan
03 Haziran 2025 08:44

Teşekkür ederim umarım çözümlenir umarım online devam edip işlemi tamamlayabiliriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Haziran 2025 18:00
936
onaylanan-kredinin-teslimati-icin-30-gundur-bekleyen-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Senay
01 Şubat 2024 02:12
2.205
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
15 Haziran 2024 21:54
2.754

Nkolay Görüntülü Hesap Açma Sorunu

profile
Kadir
16 Temmuz 2024 09:41
2.681

profile
07 Aralık 2024 18:02
2.813
Bankacılık Sistemindeki Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz