to read complaints and reviews, or file yours.1
Nivea Makyaj Temizleme Mendili Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Geri Dönüş Alamadım
20 Eylül’de Gratis’ten aldığım Nivea 3in1 Canlandırıcı Makyaj Temizleme Mendilleri’ni ben 2 kez, kızım ise 1 kez kullandık. Her kullanımda hem yüzümüzde hem de göz çevremizde yanma ve kızarıklık problemi yaşadık. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktık. Ambalajda veya ürün içeriğinde herhangi bir sorun, son kullanma tarihi geçmişlik ya da farklı bir koku tespit etmedik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sonrası Nivea müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Fiş veya faturam mevcut değil. Ürün için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, Nivea gibi büyük bir markanın ürün içeriklerini gözden geçirip kendini bu konuda geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bende de aynı şeyler oldu gözüm yüzüm yandı ve şikayetimi belirtmeme rağmen arayacağız diye günlerce oyaladılar param sağlığım hiç oldu