Nivea Yüz Temizleme Köpükleri Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

Nivea'nın hem yatıştırıcı hem de canlandırıcı yüz temizleme köpüğü ürünlerini birkaç yıldır kullanıyorum. Her iki ürünü de kullandığım her seferde, yüzümde anında kızarıklık ve yanma hissi oluşuyor, cildimde tahriş meydana geliyor. İlk başta yatıştırıcı yüz temizleme köpüğünü kullandım ve bu şikayetleri yaşayınca, farklı bir çeşit olan canlandırıcı yüz temizleme köpüğüne şans vermek istedim; ancak aynı sorun bu üründe de devam etti.

Ürünleri Gratis mağazasından satın aldım ve fiş veya faturam bulunmuyor. Cildim hassas değil ve herhangi bir özel durumum da yok. Şikayetvar'da da birçok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Buna rağmen Nivea'nın ürünlerinde herhangi bir iyileştirme yapmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Markadan, bu sorunun neden yaşandığı ve benzer şikayetlerin dikkate alınıp alınmadığı konusunda açıklama bekliyorum.