Nivea Deodorantı Sızması Resmi Evrakları Mahvetti




Nivea Men Fresh Sensation deodorantımı ofiste dolabın rafında tutuyordum. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen içinden yağ şeklinde bir sıvı akmış ve rafta duran önemli evraklarımı tamamen yağlandırarak kullanılamaz hale getirmiştir.
Rafın üzerinde noterden yeni çıkarttırdığım, şirket ortaklarından aldığım vekaletname ve diğer resmi evraklarım bulunuyordu. Bu belgeler hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı hem de tekrar çıkarttırabilmek için yaklaşık 3.000 TL civarında bir masrafla uğraşmam gerekecek. Ürüne güvenip ofis dolabına koymuştum, fakat yaşanan bu sızma nedeniyle hem evraklarım mahvoldu hem de iş açısından son derece mahcup bir duruma düştüm.
Ürünü yaklaşık 1–2 ay önce Gratis’ten almıştım, fişi şu an elimde değil. Buna rağmen ürünün üretim ve ambalaj aşamasında daha sıkı bir kalite kontrolünden geçmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem ürünün incelenmesini hem de evraklarım için oluşan maddi kaybım konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Nıvea olarak amacımız kişisel bakım ve kozmetik ürünleri sektöründe sunduğumuz kaliteli ve güvenilir ürünlerle siz değerli tüketicilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bizimle tüm şikayetleriniz için Nivea Cilt Bakım Hattımız üzerinden veya Email adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Nivea ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, nıvea Cilt Bakım Hattı (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)
















