to read complaints and reviews, or file yours. 
Nivea Derma Control Clinical deodorantı, 7. Ayda Gratis’in internet sitesinden (sipariş numarası: PR22268228) satın aldım. Ürünü henüz yeni açmıştım ve sadece bir kez kullandım. Ancak yaklaşık 3-4 gün önce, deodorant şişesi raftayken içinde azalma fark ettim. Başta bana öyle gelmiştir diye düşündüm fakat ürünü tekrar kullanmak istediğimde şişenin tamamen boşaldığını gördüm. Kapak kilitli ve kapalı olmasına rağmen, ürün kendi kendine gaz kaçağı yaparak bitmiş. Şişenin kenarlarında nemlilik vardı ve içindeki gaz kenarlara akmıştı.
Nivea ürünlerini sürekli kullanan biriyim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar pahalı bir ürünün bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili hem Nivea hem de Gratis müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim. Fotoğraf ve video kayıtlarım da mevcuttur.
Şikayetimin İstanbul/Bağcılar’da yaşandığını da belirtmek isterim. En kısa sürede çözüm bekliyorum.
Uzun süredir Nivea roll-on deodorant kullanıyorum ancak son aldığım 4 ürünün 2 tanesinde bilye çok zor dönüyor, diğer 2 tanesinde ise hiç dönmüyor. Bilyesi hiç dönmeyen bu 2 ürünü açtığım gibi kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünleri geçtiğimiz sene içinde farklı yerlerden satın aldım ve bu ...
Nivea Cellular Epigenetic Rejuvenating Serum’u yaklaşık iki hafta önce Gratis’ten indirimli olarak satın aldım. Ürünü açtığımda, soğan kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. Üzerinde son kullanma tarihi belirtilmemiş, yalnızca bazı numaralar (art-no...
Nivea dermo control deodorantını 30 Temmuz'da Gratis'ten almıştım, deodorant kilidini açtım ve püskürtme yapmadı. Kullanamadım. Bir daha da güvenip aynısını alamadım üstelik bayağı pahalı bir ürün yazık gerçekten, o kadar reklam o kadar ürün görseline yakışmadı.
Nivea yüz yıkama köpüğünü yaklaşık 1 ay önce İstanbul Vadi İstanbul AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni başladım ve ilk kullanımda yüzümde ciddi bir yanma, kaşıntı ve döküntü oluştu. Önce başka bir kozmetik üründen kaynaklandığını düşündüm, fakat aralıklarla birkaç kez de...
Yorumlar