Nivea Roll-On Deodorant Ciltte Alerji Ve Tahrişe Sebep Oldu, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Uzun süredir Nivea roll-on deodorant kullanıyorum ancak son aldığım 4 ürünün 2 tanesinde bilye çok zor dönüyor, diğer 2 tanesinde ise hiç dönmüyor. Bilyesi hiç dönmeyen bu 2 ürünü açtığım gibi kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünleri geçtiğimiz sene içinde farklı yerlerden satın aldım ve bu kadar sık aynı sorunu yaşamak açıkçası güvenimi sarstı.
Yaşadığım durumu Nivea internet sitesi üzerinden yazılı olarak ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteri geri dönüş süreci açısından hayal kırıklığı yaşıyorum.
Nivea’dan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını, üretim ve kalite kontrollerinin daha sıkı ve dikkatli şekilde gözden geçirilmesini ve kullanamadığım ürünler için para iadesi talep ediyorum.


Nivea Black White Invisible roll-on ürünlerinden iki adet satın aldım. Ürünlerin ikisinde de kısa bir süre sonra döner başlıkları tamamen sıkıştı ve dönmez hale geldi, bu nedenle kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunla karşılaştım ve Nivea'nın resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleri...

Nivea Derma Control Clinical deodorantı, 7. Ayda Gratis’in internet sitesinden (sipariş numarası: PR22268228) satın aldım. Ürünü henüz yeni açmıştım ve sadece bir kez kullandım. Ancak yaklaşık 3-4 gün önce, deodorant şişesi raftayken içinde azalma fark ettim. Başta bana öyle gelmiştir diye düşündüm ...

Nivea Fresh Natural roll on ürününden 4 adet satın aldım. Ancak ürünlerin 3 tanesinde sürme yerindeki top dönmüyor, sadece bir tanesi düzgün çalışıyor. Ürünleri Migros’tan almıştım, ancak alış tarihini net hatırlamıyorum ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Sorunu yeni fark ettim ve henüz iade ya d...
Nivea Black&White roll-on ürününü Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, iki üç kullanımın ardından başlığı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu sorun daha önce de aynı üründe başıma gelmişti, yani sürekli tekrarlayan bir problemle karşılaşıyorum. Ürünün fişi...
Yorumlar