to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne Para İadesi Yapıldı
Trendyol üzerinden Nivea'nın sayfasından 2 adet güneş kremi aldım. Sipariş vereli 2 ay oldu. Kargoya verdikleri firma, yaşadığım yere hizmet vermemektedir. Firmayla görüştüm, ürünü ulaştırmadılar. Nivea'nın satıcısıyla iletişime geçtim, ilgilenmediler. İptal edilmesini ve ödememin geri alınmasını istedim, mesajlarımı reddettiler. Ürünler kendiliğinden iade oldu fakat ödememi almadım. İki üründü, sadece bir ürün için mesaj attılar, iadeye yatıracaklarını söylediler, onu bile yatırmadılar. Satıcıya yazıyorum, mesajımı reddediyor. Ya ürünleri gönderin ya da paramı iade edin.
