to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nivea'nın sayfasından 2 adet güneş kremi aldım. Sipariş vereli 2 ay oldu. Kargoya verdikleri firma, yaşadığım yere hizmet vermemektedir. Firmayla görüştüm, ürünü ulaştırmadılar. Nivea'nın satıcısıyla iletişime geçtim, ilgilenmediler. İptal edilmesini ve ödememin geri alınmasını istedim, mesajlarımı reddettiler. Ürünler kendiliğinden iade oldu fakat ödememi almadım. İki üründü, sadece bir ürün için mesaj attılar, iadeye yatıracaklarını söylediler, onu bile yatırmadılar. Satıcıya yazıyorum, mesajımı reddediyor. Ya ürünleri gönderin ya da paramı iade edin.
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden alina shopp mağazasından 2 adet Nivea 50 SPF 200 ml güneş kremi siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Ürünü açarken video da çektim ve eksik ürünle ilgili aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O günden beri “bilgi vereceğiz” de...
Aldığım 2 adet avene marka güneş kremi sahte çıktı iade için gönderdim reddedildi ve 1 adet güneş kremi tarafıma tekrardan gönderildi hem sahte ürün satıp hem iade kabul etmeyip tarafıma birini göndermişler. Bir de... Günlerdir Trendyol'a yaptığım şikayetin sonuçlanmasını bekliyorum
Nivea resmi satıcısından Trendyol üzerinden ürün aldım. Bu ürün set halindeydi. 200 ml 50 faktör, 200 ml çocuk güneş koruyucu, bir de hediye çanta. Bu seti aldım bana bir adet 200 ml Güneş koruyucu geldi. Diğer ikisi gelmedi. Trendyol bunun doğal olduğunu söylüyor. Yani iki ürün fiyatına bir ürün sa...
Fitalive kozmetikten çok severek aldığım lekelere yönelik güneş kremim kargoda hasar alıyor, sonra bakıyorum iade süreci başlıyor. Ben o sırada hala ü...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Nivea olan "sun SPF50 Güneş Koruyucu ve Nemlendirici Vücut Spreyi 200ml X2 adet, Çanta Hediyeli" ürünü (Teslimat No: 9650157361) sipariş verdim. Ürün görselinde ve başlığında çanta hediyeli olduğu açıkça belirtilmişti. Siparişim 922,77 TL tutarında olup İst...
Yorumlar