Nivea Yüz Temizleme Jelinde Ani Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

Bugün Gaziantep i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasından Nivea Luminous Skin Glow yüz temizleme jelini satın aldım. Ürünü akşam yüzümü yıkamak için bir kez kullandım. Kullanımdan yaklaşık yarım saat sonra yüzümde küçük küçük kızarıklar, yanma hissi ve sivilceye benzer kabarcıklar oluştu. Şu an yüzüm hem görsel olarak kötü durumda hem de ciddi şekilde yanıyor ve rahatsızlık veriyor.

Cildimde bu kadar kısa sürede bu derece olumsuz bir reaksiyon oluşması nedeniyle ürünün tarafınızdan detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da yerine uygun bir Nivea makyaj temizleme suyu gönderilmesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün içerik ve uyarılarının da yeniden gözden geçirilmesini rica ederim.