Yanlış Aksesuar Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti


Ankara Nissan Efe Bayisi, orijinal aksesuar sattığını söyleyerek araç ile uyumsuz aksesuarları 'orijinali bu şekilde' hikayesiyle satıp takarak hem zaman hem de para kaybı yaşamama neden olmaktadır. Tampona 9500 TL vererek taktırdığım, görseldeki tampon çıtası parça uyumlu olmamasına rağmen, servis elemanları ve servis müdürü H**** Bey ısrarla aksesuarın bu şekilde olduğunu iddia etmiştir. Ürünün iptal edilmesini istememe rağmen, iptal işlemi yapılmayacağı belirtilmiştir. Kendi imkanlarımla, orijinal olmayan ve bana uyumlu denilerek satılmış tüm aksesuarları bayinin önünde sökerek oraya bırakıp, tekrar bu bayiye uğramamak üzere ayrıldım.
Efe Servis ilgilenmedi Genel Müdürlüğün ilgilenmemesi normal. Bayi genel müdürlüğünden çekinse uyumsuz parçayı orijinal parçası diye satmazdı zaten.
Sn Sedat B.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Özetle deniliyorki biz uyumsuz parça satar parasını alırız sonrada uyumlu diye size inandırmaya çalisiriz. Konu ile ilgili cevapta yazılmadı dönüşte yapılmadı. Mesajınız bile yalan.






















