Sıfır Nissan Qashqai Kaputu Çıkarılıp Tekrar Boyanmış Ve Değişim Reddedildi

25.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun Arslanoğlu Nissan bayisinden sıfır, 0 km, hatasız diye Qashqai Sky Pack 1.3 DIG-T araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce bile aracın üç farklı parçasında kuş dışkısı yanığı olduğunu gördük, bayide uzun süre uğraşmalarına rağmen bu izleri gideremediler. Satış danışmanı F***** Bey bunun bant izi olduğunu söyleyip geçiştirdi, ancak yaklaşık iki saatte bile çıkmayan bir izden bahsediyoruz ve aynı renkte veya farklı renkte diğer araçlarda kesinlikle böyle bir iz yoktu.

Aracı 25.12.2025 akşamı saat 17.30 gibi teslim aldım, ertesi sabah yani 26.12.2025’te aracın kaput açıklıklarının bozuk olduğunu fark ettim. Kaputu açtığımda kaput vidalarıyla oynandığını gördüm. Araç daha 1 günlük bile değilken böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde şüphelendirdi. Bayiyi aradığımda eksper yaptırmam söylendi, ben de eksper raporu aldım. Raporda ön sağ ve ön sol kapının sökülüp takıldığı, motor kaputunun sökülüp takıldığı ve kaputun iki kez boyandığı ortaya çıktı. Kaput dışındaki parçaların mikron değeri 80–120 arası ölçülürken kaputta 250 mikron değer çıktı. Ayrıca kaputun altındaki etiketlerin kenarlarının oynanmış ve kalkmış olduğu, motorda ise yağ sızdırma/terletme olduğu tespit edildi.

Tüm bu bulgulara rağmen bayi araç değişimi talebimi kabul etmedi. Sıfır diye aldığım bir aracın bu şekilde daha ilk günden oynanmış, boyanmış ve kusurlu çıkmasını asla kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtiyorum. Ayrıca Hatay İskenderun Arslanoğlu Nissan bayisinden sıfır araç almayı düşünenlerin mutlaka ekspertiz yaptırmadan almamalarını, satış sonrasında da müşteriye karşı sergilenen olumsuz tavırlar nedeniyle dikkatli olmalarını istemek zorunda kalıyorum.