Nissan Qashqai Akü Yönetim Arızası Ve Parça Tedariği Sorunu

10 Kasım 2023 tarihinde Nissan yetkili bayiden sıfır km Nissan Qashqai araç aldım. Bir hafta sonra aracın tavanında fark ettim ki tavan perdesinin fitilleri bozuk. Hemen bayiye bildirdik ve parça siparişi verildi. Bu süreçte araca binmeye devam ettim. Ancak 18 gün sonra araçta akü yönetim arızası ve start stop arızası gibi önemli bir arıza ortaya çıktı. 28 Kasım da arıza bildirimi yaptık ve iş emri açıldı. On iş günü geçmeden ikame araç veremeyeceklerini belirttiler. Birkaç gün arabasız kalmak zorunda kaldık kış ayı ve iki küçük çocukla birlikte. Sonrasında kendi çaba ve aramalarımla ikame araç gelene kadar kendi aracıma şehir dışına çıkmamak şartıyla kullanmama izin verdiler. İkame araç tarafıma verildi. Arıza bildirimi ve iş emri açılmasını takiben 32 iş günü geçmesine rağmen halen parça tedariği yapılmadı ve aracım tarafıma teslim edilemedi. Yaptığım görüşmelerden Ocak ortasında parçanın muhtemelen geleceği bildirildi. Tam bir buçuk aydır hiç çalışmadan aracım serviste duruyor. 1,5 milyon verip aldığım 2023 model arabaya 2024 te dahi binemiyorum. Kaldı ki tüketici olarak tarafıma seçimlik haklarımdan hangisini kullanmak istediğim dahi sorulmadan Ücretsiz onarım işlemine başlandı. Nissan tarafımı mağdur etti. Nissan araç alırken tekrar düşünmelisiniz