Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yolda Kalan Aracım İçin Akü Değişimi Yapılmıyor

Yolda Kalan Aracım İçin Akü Değişimi Yapılmıyor
Yolda Kalan Aracım İçin Akü Değişimi Yapılmıyor
9 Temmuz 2025 15:1218.870

2023 yılında aldığım X-Trail Eforce ve severek kullandığım aracımla 23.06.2025 tarihinde evden işe giderken yolda kaldım. "E güç sistemi arızası" ile birlikte araç trafiğin ortasında hareketsiz kaldı. Marş basmadığı için arabayı yol kenarına alamadım. Aracımı 3 gün sonra teslim aldım, yapılan işlem sadece akü şarjıydı. Maalesef 4 gün sonra, 30.06.2025 tarihinde yine pazartesi sabahı evden işe giderken, yalnızca 4-5 km mesafe uzaklıkta aynı arıza uyarısıyla yolda kaldım. Yol yardımı talep ettim, çekici ile arabayı pazartesi sabahı servise gönderdim. Araç bu sefer 6 gün serviste kaldı. 3 gün ikame araçtan faydalandım. Servis danışmanlarından akünün değişmesini rica ettim ancak yine değişim yapılmadı. 6 gün sonra arabayı teslim aldım. Ancak severek kullandığım arabamı şimdi maalesef korkarak kullanıyorum. Yoğun trafikte yolda kalmak çok kötü bir deneyim. Basit bir akü değişimi sağlanmadığı için Nissan markası benim gözümde değer kaybetti. Bir akü kaç para olabilir ki? Her arızada çekici masrafı, 3 günlük ikame araç bedeli, servis işçilik ücreti daha mı ucuza mal oluyor?
Yol yardımına şikayette bulunduğumda bu tür arızaların arabanın birkaç gün çalışmadığı zamanlarda olduğunu, her gün kullanılmazsa akünün boşaldığı gibi bir gerekçe söylendi. Öyle olsa, park halindeyken çalışmaz; çalışan arabanın yolda aküsü biter mi? Ayrıca, araba birkaç gün çalışmazsa aküsü bitiyor demek doğru değil. 2 senedir bu arabayı kullanıyorum, hiç sorun yaşamamıştım. Belli ki şimdi aküsü zayıfladı ve sistem aküyü çökertiyor.
En kısa zamanda akü değişimi talep ediyorum. Arabamdan memnunum, aksi takdirde satar başka araba alırım. Acilen bir yetkilinin ilgilenmesini rica ederim.

3 Destek
10 Temmuz 2025 09:39 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Erdal Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimiz kadarıyla hem servis hem de gülümseme hattı tarafından size dönüş sağlanarak, gerekli bilgilendirmelerin yapılmış olduğunu görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Nissan Müşteri İlişkileri

Erdal
10 Temmuz 2025 10:18

Sayın yetkili siz benim yazdıklarımı okumadınız galiba. Ben tekrar yolda kalmamak için firmanızdan bu güzelim arabaya taktığınız kötü aküyü değiştirmenizi talep ediyorum bunun için anlayış neden göstereyim. Anlayışı asıl ben sizden rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nissan X-Trail E-Power Aracım Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Destek Vermiyor

1 Mayıs 2025 17:5218.624

Araba Nissan X-Trail 2023 model e-Power aracım, 6 ayda 3 kere yolda kaldı. Ayrıca, araç giderken arıza veriyor ve bu dur...

Nissan X-Trail E-Power Aracım Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Destek Vermiyor
Nissan X-Trail E-Power Aracım Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Destek Vermiyor
3 Destek1 Yorum
1

Nissan Qashqai E-Power’da Sürekli Akü Problemi Ve Yetersiz Yol Yardımı

1 Haziran 2025 18:3824.197

Nissan Qashqai e-Power 2024 model aracımla bir yıl içinde tam 6 kere aynı problemi yaşadım. Araç bazen yarım saat sonra ...

Nissan Qashqai E-Power’da Sürekli Akü Problemi Ve Yetersiz Yol Yardımı
3 Destek1 Yorum

Nissan Tamamen Sıkıntı

18 Temmuz 2024 18:0334.089

Nissan Kemal Tepretoğulları'ndan şirketimize aldığımız 2023 model Nissan X-Trail e-Power araçla ilgili o kadar sıkıntı y...

7 Destek
2

Yeni Nissan Qashqai E-power: Akü Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Şubat 2025 16:1616.208

30.12.2024'de severek aldığımız Nissan Qashqai e-power ile sorun yaşıyoruz. Seyahatlerim nedeniyle kapalı otoparkımızda ...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Nissan Qashqai Boyası Atıyor!

Nissan QashqaiBoyası Atıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Nissan Qashqai J12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Nissan QashqaiJ12 Designpack 2025 Multimedya Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Nissan Qashqai1.3 DIG-T Platinum Aracımda Solmalar Mevcut

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

X-Trail Logo
80
Nissan
X-Trail
Detaylı İncele