Nissan Qashqai'de Kronik Yokuş Kalkışı Titremesi Yetkili Servislerde Makul Maliyetle Çözüm İsteği
2020 model, 2021 Şubat çıkışlı Nissan Qashqai aracımda yaklaşık 5–6 aydır yokuş kalkışlarında ciddi bir titreme ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle rampalarda kalkış yaparken araç belirgin şekilde sallanıyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Yaptığım araştırmalar sonucunda bu problemin Nissan Qashqai’lerde kronik bir sorun olduğunu, benim gibi çok sayıda mağdur olduğunu öğrendim. Aracımın garantisi bittiği için, hem özel servislerin hem de yetkili servislerin bu kronik sorun için oldukça yüksek masraflar çıkardığını görüyorum.
Benim de diğer mağdurlar gibi tek isteğim, aracımdaki bu kronik sorunun Nissan tarafından yetkili serviste makul ve kabul edilebilir bir maliyetle giderilmesi ve mağduriyetimin dikkate alınmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Araçta yokuş kalkışlarında titreme ve sarsıntı sorunu yaşadım, ancak özel serviste yapılan detaylı incelemede sorun bulunmadı ve yetkili servis tarafından bir dönüş almadım. Bu nedenle şikayetimi geri çekmek istiyorum.
Sayın Abdullah B., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















