Nissan Nissan Qashqai'de Kronik Titreme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Levent · 2025-05-15T13:47:51+03:00

2021 model, 11.10.2021 fabrika çıkışlı Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack Plus, 25.000 km'de aracım var. Geçmişte de Qashqai kullanıcısıyım. Aracımı titreme sorunu nedeniyle 3-4 defa yetkili servise bıraktım. Tüm bakımlarımı, garantim bitmesine rağmen yetkili serviste yaptırmaktayım. Bu titreme sorunu ile ilgili olarak aracın şanzıman yağı, vites yazılımı ve bütün işlemleri yapıldı fakat bu sorunum halen devam ediyor. Aracımdan çok memnundum fakat titreme olayı gerçekten can sıkıcı bir durum. Doğal olarak aracın garantisi bitti ve bunun bir kronik hata olduğu forumlardaki şikayetlerden de anlaşılıyor. Garantiliyken çözülmeyen bu sorunun Nissan markasının bir hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Nissan

Sn…Levent G., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı 0216 651 84 20 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Levent

Bu arada suni belirteyim şikayeti koyduğum günden beri müşteri temsilci veya Nissan yetkililerinden hiçbir kimse arama veya mail olarak dönüş sağlamadı bunu da belirteyim artık yorumlar sizin

Yorumlar (7)

Serhan

Durum ne aynı sorun bizde var

Levent

Şikayet Sahibi

Cevap yok arayan yok soran yok 14000 gösterim var halen arayan yok çok ilgililer Nissan farkı bu olsa gerek

Osman

Aynı sorun bizde de var maalesef. Vites geçişinde titreme mevcut. Qashqai 1.3 benzinli otomatik.

Levent

Şikayet Sahibi

Vites yazılımını güncelletin sorun çözülür bendeki geçişlerde hiçbir sıkıntı yok sık bir rampada küçük bir titreme ama maalesef şikayeti yazdığım günden beri hiçbir yetkili dönüş sağlamadı Renault'a yazsaydım aynı gün dönüş sağlardı eminim 😄

Sabriye

Benzer Şikayeti Var

Aynı sorun 2020 model 47 bin km deki Qashqai m de de var maalesef ben de şikayet var a yazdım geri arayıp aracımın videosunu çektiler genel merkeze yolladılar fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. O kadar severek aldığım kullandığım aracımdan soğumama sebep oldular

Levent

Şikayet Sahibi

Demek ki neymiş ilgisiz bir marka kesinlikle en kısa zamanda değiştirmek gerekiyor böyle diyaloglara maruz kalmamak için Japonya'da olsa bu teknik olay adamlar kapıdan arabayı alırlardı burada sistemin bu şekilde olduğunu bilselertürkiye ye araç göndermezlerdi fikrimce

Levent

Şikayet Sahibi

Ben götürdüm servise dediler kalkarken gaza basın çok güldüm sonra yazılım attılar ben söyledim bakın forumda böyle bir şikayet var sorunu çözülmüş baskı balata değişmiş siz onlara bakmayın genel müdürlük bunu kabul etmiyor böyle bir sıkıntıda vites yazılımı atın sonra geldiğinde şansızaman yagını. Değiştirin yne devam ediyorsa sorun 2, vites yazılımı daha atın 3:üncüde de yazılım atın en son baskı balata değişim onay veriyorlar kafamıza göre yapamıyoruz dediler şanzıman motor kulağı siparişi verdiler 1.5 ay da onu bekledik arabageri giderken zangır zangır titriyordu gitmiyordu gitmeme olayı çözüldü ama titreme halen devam ediyor tabi bu arada zamanlar da geçiyor sizin zamanınız olmuyor vs garanti doluyor bitiyor garanti dedim yine yaparsa bu arızadan geldiğiniz için ücretsiz onarımı yapılır dediler ama ben müşteri ilişkileri ile konuştum garanti bittiyse böyle bir şey olmaz demişti vs araç kalkışta ara ara titremeler sergiliyor düz yolda hiç titreme yok Genel müdürlüğüne bu konuda mail attım geçen sene

Sen ne düşünüyorsun?