Nissan Qashqai'de Gıcırtı Sorunu Ve Servis Bilgisizliği

Nissan Qashqai e-Power aracımda yaklaşık 3 aydır, direksiyonu sola çevirdiğimde sürekli olarak rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, Nissan’ın internet sitesinde yer alan 'aracın evden teslim alınacağı' bilgisini iletmeme rağmen, yetkili kişiler bu uygulamadan ilk defa haberdar olduklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar aracımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve benden hiçbir ücret talep edilmedi.

Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Araç plakam: 34MJM224.