Sıfır Araçta Çözülemeyen Konsol Sesi Mağduriyeti

2024 model Nissan Qashqai E-Power Platinum Premium aracımı İstanbul’dan teslim aldım. Aracı aldığım günden beri ön konsoldan gelen ve bir türlü çözülemeyen bir ses problemi yaşıyorum. Özellikle bozuk ve taş kaplama yollarda bu ses daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor.

Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, izolasyon işlemi yapıldığı söylendi ancak problem devam etti. Ardından Nissan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar servise yönlendirildim. Tüm bu girişimlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Araç halen garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.

Nissan’dan talebim, bu kronik sorunun kalıcı ve kesin olarak çözülmesi, gerekirse geri çağırma işlemiyle mağduriyetimin tamamen giderilmesidir.