Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Qashqai E-Power'da Güç Kaybı Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zuhal
02 Kasım 2025 18:58
13.334

2023 model Nissan Qashqai E-Power aracımda “E-GÜÇ sistemi kapalı” hatası nedeniyle ciddi bir güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Araç aniden kendini kapatıyor ve çalışmıyor. 25 Ekim’de ilk kez seyir halindeyken bu sorunla karşılaştım, iki çocuğumla birlikte büyük bir kaza atlattık. 27 Ekim’de servise götürdüğümde sorun çözüldü denildi fakat 29 Ekim’de aynı problem tekrar etti ve yol yardımıyla araç tekrar Nissan Görkem bayisine çekildi. O tarihten bu yana aracım serviste ve halen net bir çözüm sunulmadı.

Aracımın garantisi devam ediyor, ancak yetkili servis sadece “inceliyoruz” diyerek bekletiyor. Toplamda 4 gün için 6.800 TL araç kiralama ücreti ödedim ve sadece 3 günlük ikame araç sağlandı. Bundan sonrası için prosedür gereği 10 iş günü araç kiralamam gerektiği bildirildi. Aracı 2023 yılında 1.750.000 TL’ye satın aldım ve bu kadar yüksek bedel ödenen bir aracın bu denli ciddi bir arıza vermesi kabul edilemez. Araştırmalarıma göre aynı sorunu yaşayan başka müşteriler de mevcut.

Ben Nissan’dan, bu büyük sorunun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, eğer mümkün değilse aracımın misliyle yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte aynı değerde ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve yaptığım ek masrafların da karşılanmasını istiyorum. Ailemin ve çocuklarımın güvenliği için bu sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Zuhal
Zuhal
14 Kasım 2025 02:40

Aracın inverter arızası var denildi. Garanti kapsamında yeniledik dediler ve an itibariyle servisten çıktıktan 5 gün sonra gece 02.00 de tekrar çoluk çocuk tatil dönüşü yolda kaldık. Ve yine aynı arıza!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nissan Qashqai E-Power: İkame Araç Kabusu

profile
Erdal
03 Nisan 2025 00:11
43.389
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz İkame Araç Deneyimi

profile
20 Ağustos 2025 13:16
23.340
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai E Power, Nissan Yol Yardım, Nissan Borovalı Mağdur Etti

profile
28 Ağustos 2024 16:00
28.097

Nissan Qashqai İle E-Power Kabusu: Arızalar Ve Servis Sorunları

profile
İsmet
22 Mart 2025 23:36
38.930

Sıfır Araçta Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
07 Temmuz 2025 16:26
13.787

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz