to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Gaziantep Bzl Otomotiv Servis Şikayeti
4 gün önce 4 tane araç aldık Nissan bzl otomotivden 3 adet X-Trail 1 adet Nissan Juke … araçların bagajlarının otomatik olarak nasıl açılacağını bulamadık. Firma ile randevulaşıp tüm işimizi bırakarak nasıl yapılacağını öğrenmek için Nissan bzl otomotive geldim ama serviste baş usta R****** ustayı 5 dakikalığına kapı önüne çıkartıp tarif ettiremedik tam 1 saatim R****** ustayı yukarıya çıkıp araca bakmak için harcadım. Sonuç olarak R****** ustamız gelmedi ve beni servis kabulden 1 bagaj nasıl açılır diye 4 gün sonra randevu almaya zorladılar. Bende bu muameleyi ısrarla red ediyorum çok saygısızca. Koskoca firma servis ustasına sözünü geçiremiyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Tüketici Mahkemesi'ne konuyu taşıyıp bagajı açamadığım için araçların geri iadesini isteyeceğim R****** ustamız çalışmasın rahat etsin. Tüm üst personeli de R****** ustaya sözünü geçiremeyip beni mağdur ettiği için kınıyorum.
Sn…Ali Ç., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup, kontrol için servise davet edilmiştir.