Nissan Araç Bakımı Hizmet Eksikliği
Nissan Qashqai aracımız vardır. Araç babam R****** Ö****** adına kayıtlıdır. 35 cbm 340 plakalıdır. Aracı 03.05.2024 tarihinde Kocaeli Yılmaz Otomotivden satın aldık. Araç 4 aylık bir araç ve km. Si 5.000 civarıdır. Aracın sol ön tekerlek kısmından küt şeklinde ses gelmektedir. İzmir Gaziemir artkıy servisine 21.08.2024 ve 23.08.2024 günü farklı tarihlerde iki defa randevulu olarak götürdüm. Araçla ilgilenmediler ve arızasını dahi tespit etmediler. Nissan müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Ancak hiçbir dönüş olmadı. Aracım garanti kapsamında sıfır alınmış bir araçta nasıl böyle bir arıza olur. Servis ilgisiz müşteri hizmetleri ilgisiz. Şu an mağduriyetim devam ediyor. Aracım yapılmadı. Hem Nissan dan hem de servisi olan İzmir Gaziemir artkıy den şikayetçiyim.
Sayın Turan Ö. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

















