Kendiliğinden Çizilen Multimedya Ekranı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim

2024 model, garantisi devam eden Nissan Qashqai Sky Pack aracımın multimedya ekranında, aracı çok dikkatli kullanmama ve ekrana herhangi bir kimyasal madde uygulamadan, yalnızca temiz bir bezle silmeme rağmen kendi kendine çizikler oluştu. Özellikle son aylarda bu çizikler belirgin şekilde arttı ve ekranın görüntüsü oldukça bozuldu.

Şu anda araç içindeki multimedya ekranı yüzünden sanki 2024 model değil de 2004 model eski bir araç kullanıyormuşum gibi çok çirkin bir görüntü oluşuyor. Bu durum, bu sınıftaki ve bu yılın modelindeki bir araçtan beklediğim kalite algısını ciddi şekilde zedeliyor.

Şikayetvar üzerinde Nissan Qashqai kullanıcılarının multimedya ekranı ile ilgili benzer pek çok şikayetini okudum ve bazı kullanıcılara çözüm sunulduğunu gördüm. Ben de aynı sorunu yaşayan bir kullanıcı olarak, Bursa Sertepe Nissan Bayii üzerinden garanti kapsamında, kendiliğinden çizilen multimedya ekranımın orijinali ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Henüz yetkili servis ile görüşme yapmadım, çünkü bu ülkede kullanıcıların Şikayetvar.com üzerinden markalara ulaştığında daha sağlıklı ve hızlı çözümler aldığını düşünüyorum. Nissan’ın da benzer şikayetlerde olduğu gibi mağduriyetimi garanti kapsamında gidererek ekran değişimini sağlamasını istiyorum.