Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Osmangazi Nissan Yetkili Servisinde Uzayan Onarım Ve Belirsiz Teslim Tarihi

profile
Taner
09 Nisan 19:48
340

Nissan Qashqai 2025 model aracım 9 Ocak 2026 tarihinde fırtına nedeniyle uçan bir cismin çarpması sonucu hasar gördü ve Bursa Osmangazi’deki Nissan Endemik yetkili servisine kasko dosyası üzerinden teslim ettim. O günden beri aracım hâlâ serviste bekliyor.

Servis, bekledikleri parça için defalarca farklı tarih verdi. Son olarak parçanın 26 Mayıs 2026 tarihinde yükleneceğini söylediler ancak daha önce de tarihleri sürekli değiştirdiler ve net bir bilgi vermediler. Nissan markasını ilk kez bir arkadaşımın tavsiyesiyle tercih ettim fakat yetkili servis sürecinin bu kadar kötü işleyeceğini hiç tahmin etmezdim.

Türkiye’de bu kadar sevilen ve tutulan bir markanın bu denli zayıf bir servis deneyimi sunması gerçekten anlaşılır değil. Servis yetkilisi dışında kimseye ulaşamıyorsunuz, web sitesinden şikayet açtığınızda tekrar aynı servise yönlendiriliyorsunuz. Telefonla aradığınızda “araştıralım” denilip yine aynı servis tarafından geri aranıyorsunuz. Yurt dışı kanallara ulaşmaya çalışmak ise neredeyse imkansız.

Aracım 9 Ocak 2026’dan bu yana serviste ve hâlâ ortada net bir teslim tarihi yok. Nissan’dan ve Bursa Osmangazi Nissan Endemik yetkili servisinden, aracımın ne zaman teslim edileceğine dair kesin ve değişmeyecek bir tarihin tarafıma açıkça bildirilmesini ve aracımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 19:22

Nissan Qashqai 2025 model aracım 9 Ocak 2026 tarihinde fırtına nedeniyle uçan bir cismin çarpması sonucu hasar gördü ve Bursa Osmangazi’deki Nissan Endemik yetkili servisine kasko dosyası üzerinden teslim ettim. O günden beri aracım hâlâ serviste bekliyor.

Servis, bekledikleri parça için defalarca farklı tarih verdi. Son olarak parçanın 26 Mayıs 2026 tarihinde yükleneceğini söylediler ancak daha önce de tarihleri sürekli değiştirdiler ve net bir bilgi vermediler. Nissan markasını ilk kez bir arkadaşımın tavsiyesiyle tercih ettim fakat yetkili servis sürecinin bu kadar kötü işleyeceğini hiç tahmin etmezdim.

Türkiye’de bu kadar sevilen ve tutulan bir markanın bu denli zayıf bir servis deneyimi sunması gerçekten anlaşılır değil. Servis yetkilisi dışında kimseye ulaşamıyorsunuz, web sitesinden şikayet açtığınızda tekrar aynı servise yönlendiriliyorsunuz. Telefonla aradığınızda “araştıralım” denilip yine aynı servis tarafından geri aranıyorsunuz. Yurt dışı kanallara ulaşmaya çalışmak ise neredeyse imkansız.

Aracım 9 Ocak 2026’dan bu yana serviste ve hâlâ ortada net bir teslim tarihi yok. Nissan’dan ve Bursa Osmangazi Nissan Endemik yetkili servisinden, aracımın ne zaman teslim edileceğine dair kesin ve değişmeyecek bir tarihin tarafıma açıkça bildirilmesini ve aracımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai 2025 Modelinde 7000 Kilometrede Balata Ve Disk Arızası Garanti Dışı Sayıldı

profile
Gürsel
26 Mart 00:12
2.055

Parça Beklentisi Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Ensar
29 Ocak 10:05
4.105
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Soner
26 Eylül 2025 17:47
4.704
Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
eksik-donanimli-arac-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Motor Arızası Uyarısı İhmal Edildi, Ücret Yüklenmeye Çalışılıyor

profile
Ender
03 Mart 14:26
2.224
Benzer Şikayet Yaz