to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
24.09.2025 tarihinde Nissan Bursa Şubesi Endemik firmasından Nissan Qashqai Design Paket aracı teslim aldım. Aracı teslim alırken, GSM kablosuz şarj, ön iki koltuk arka cebi, arka koltuk kol dayama, yedek lastik ve bijon anahtarının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş verdiğim gün aynı model başka bir araçta bu parçaların bulunduğunu gördüm, ancak firmaya sorduğumda "bize böyle geldi" denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik parçalar nedeniyle yolda telefonumu şarj edemedim, arka koltukta oturanlar koltuk cebini ve kol dayamayı kullanamadı, seyahat sırasında rahat edemediler. Yedek lastik ve bijon anahtarı olmaması ise güvenliğimi riske attı. Teslim sırasında eksikleri belirtmeme rağmen sadece araç yol yardım numarası verildi ve başka bir destek sağlanmadı.
Fatura numaram ens2025000000013 olup, eksiklerin acilen temin edilmesini veya temin edilemiyorsa eksiksiz yeni bir araç ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba arkadaşlar buraya yazdıktan sonra CİMER'e yazdım 30.09.2025 tarihinden sonrada Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım sizlerinde aynı yolu takip etmenizi tavsiye ediyorum bastırın bu işin üstesinden geleceğiz inşallah bizi enayi zannettiler herhalde neymiş efendim bize böyle geldiymiş miş
02.10.2025 tarihinde tüketici hakem heyetinin benden istediği gibi paket eksikliğin parça fiyat listesini İzmit Nissan bayi servisi yılmaz otomotiv e gittim beni birisi ile görüştürdüler meğer sahiplerindenmiş beni bir tartaklamadıkları kaldı küfür ederek kapının yolunu gösterdiler fiyatı elde edemedim. Mağdurum…!
