Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan 75 Gündür Serviste Bekleyen Araç, Belirsiz Teslim Tarihi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hamza
04 Aralık 23:35
957

2025 model Nissan Qashqai aracımı 19.09.2025 tarihinde Antalya Balaban Nissan servisine bıraktım. Aracım 75 gündür serviste ve yurt dışından parça beklendiği, parçanın tedarik süresinin bilinmediği söyleniyor. İşlemler kaskodan karşılanmasına rağmen, bu kadar uzun süredir aracımı kullanamıyorum.

Süreç boyunca servisten ve Nissan Türkiye’den net bir tarih talep etmeme rağmen, her seferinde yalnızca “bekleyeceksiniz, tarih veremeyiz” şeklinde yanıt alıyorum. İlk başta ikame araç da verilmedi, ancak Nissan Türkiye’ye şikayetimi ilettikten sonra yaklaşık iki hafta önce ikame araç sağlandı. Buna rağmen Balaban servisin ikame araç verme konusunda isteksiz ve yardımcı olmayan tavrı beni ayrıca mağdur etti.

Hem Nissan Türkiye’den hem de Antalya Balaban servisten, parça tedariği ve tamir için net ve yazılı bir teslim tarihi verilmesini ve bu belirsizlik sürecinin acilen sonlandırılmasını istiyorum. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma bildirilerek en kısa sürede aracımın teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak
30 Kasım 2023 13:44
12.961
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
23 Temmuz 2023 15:57
5.828

Nissan Qashqai Parça Temininde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Didem
12 Ağustos 16:36
7.186
1
Av. sonuçtan hiç memnun değil

04 Ekim 2023 11:12
3.683
Benzer Şikayet Yaz