Aynı Araç İçin Farklı Fiyat, Olumsuz Tutum: Nissan Bayisi'nde Mağduriyet
04.10.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Denizli Yavuzlar Nissan Bayisi’ne giderek Nissan Qashqai Dizayn Paket aracı inceledik ve satış temsilcisi İ****** Bey ile görüştük. Liste fiyatı 2.000.000 TL olan aracı bize, itirazlarımıza rağmen 2.000.050 TL’ye satmaya çalıştılar ve 10.000 TL kapora ödememizi kredi kartı ile yaptık. Ancak, masamızın arkasındaki başka bir müşteriye aynı aracı aynı anda 2.000.000 TL’ye sattıklarını gördük ve bu durumu teyit ettik.
Satış temsilcisi İ****** Bey’e bu fiyat farkını sorduğumuzda, tüm itirazlarımıza rağmen “İşinize gelirse alırsınız, gelmezse satışı iptal edebiliriz” şeklinde olumsuz bir tutum sergiledi. Ardından sorumlu K**** Hanım ile görüştük, ancak o da farklı gerekçeler öne sürerek yardımcı olmadı. Bu nedenle Denizli Yavuzlar Nissan Bayisi’nden aracı almaktan vazgeçtik. Sipariş numaramız: 63895181199304692443045.
Aynı zaman diliminde aynı araca iki farklı fiyat uygulanması ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Denizli Yavuzlar Nissan Bayisi’nin daha şeffaf ve dürüst bir şekilde hizmet vermesini talep ediyoruz. Ayrıca, fiyat farkının düzeltilmesini ve tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyoruz.
Sn Furkan Sami B, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















