Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Bayisinden Eksik Belge Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tuğba
30 Ekim 2025 14:21
5.881

26/08/2025 tarihinde, firmam adına Nissan Qashqai marka aracı Denizli Nissan Yavuzlar Motorlu Araçlar Ltd. Şti. Bayisinden, 2.290.894,00 TL fatura bedeliyle ve banka EFT’siyle satın aldım. Ancak araç alımının üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen, tarafıma yapılan harcama ve masraf makbuzları hâlâ gönderilmedi. Bu nedenle resmi kapama işlemlerimizi tamamlayamıyoruz. Defalarca aramama rağmen, ancak talep edersem belgelerin gönderileceği söylendi ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Daha da önemlisi, satış ve teslimat sürecinde yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, şirketim adına Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) borcu çıktığını, 9. Ayda kendi imkanlarımla fark edip 5.056 TL MTV’yi ödemek zorunda kaldım. Bugün, yani 30/10/2025 tarihinde muhasebecimin uyarısıyla acenteyi tekrar aradığımda, aslında MTV’yi acentanın ödemesi gerektiği bilgisini aldım. Ancak ben sormasam, bu konuda da hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Görüştüğüm yetkililer, dekontu iletmem halinde ödemeyi yapacaklarını söylediler; fakat bu süreçte tamamen kendi çabamla bilgi almak zorunda kaldım.

İlk defa bu bayiden araç aldım ve araç alımında bilgilendirmenin, resmi işlemlerin eksiksiz ve zamanında yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım ilgisizlik ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum.

Beklentim; ödediğim MTV tutarının iadesi, eksik resmi belgelerin acilen tarafıma iletilmesi, yaşanan aksaklıklarla ilgili açıklama yapılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

profile
1 Destek
06 Kasım 2025 11:47 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nissan Bayisinden Araç Alımında MTV Bilgilendirilmesi Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Hasan
17 Ekim 2025 20:22
4.522

Aynı Araç İçin Farklı Fiyat, Olumsuz Tutum: Nissan Bayisi'nde Mağduriyet

profile
Furkan
05 Ekim 2025 19:38
8.478
ayni-arac-icin-farkli-fiyat-olumsuz-tutum-nissan-bayisinde-magduriyet-1.jpg

Nissan Bayisinde İlgisiz Ve Ukalaca Satış Danışmanı Mağduriyeti

profile
Kasım
05 Ekim 2025 14:31
4.980

Stokta Olmayan Araçların Reklamı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Sahin
10 Ekim 2025 23:48
14.577
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Bayisinden Kampanya Fiyatı Yerine Keyfi Fiyat Uygulaması

profile
Süleyman
16 Eylül 2025 14:43
18.356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz