Nissan Bayisinde İlgisiz Ve Ukalaca Satış Danışmanı Mağduriyeti
02.10.2025 Perşembe günü Balıkesir’deki Nissan bayisine araç bakmak ve almak amacıyla gittim. İsmini buradan paylaşmak istemediğim bir satış danışmanı, içeri girer girmez bize doğrudan bütçemizi sordu. Bütçemizi söylediğimizde, rakamı yeterli bulmadığı için olacak ki, ukalaca ve ilgisiz bir tavır takındı. Bizimle kesinlikle ilgilenmedi, üst perdeden konuştu ve telefonu eline alıp birileriyle sohbet etmeye başladı; biz ayrılana kadar da telefonu elinden hiç bırakmadı.
Herhangi bir tartışma yaşanmaması için bayiden araç bakmadan ayrıldık. Aynı gün başka bir bayiye gidip sıfır araç aldık. Alıcı olmamıza rağmen bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak gerçekten üzücüydü. Qashqai marka aracı sorduğumda ise, “Ona bakamazsınız, 300 kişi sırada bekliyor” gibi gerçek dışı bir bilgi verdi. Sonradan bu bayide böyle bir sıra olmadığını araştırarak öğrendim.
Böylesine köklü ve değerli bir markanın bayisinde, bu kadar ukalaca davranan ve ilgisiz bir satış danışmanının çalışıyor. Olmasını kabul edemiyorum. Bu tarz çalışanları bayinizde görmek istemiyoruz. Gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Sayın Kasım Ç, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
















