to read complaints and reviews, or file yours.Niron Star Yatağı Çöktü, Uyku Konforum Bozuldu Ve Garanti Bilgisi Yok
15.01.2026 tarihinde Niron Yatak Torbalı fabrikasından Niron Star model bir yatak satın aldım. Yatağı ilk kullandığım günlerden itibaren uyku konforum ciddi şekilde bozuldu. Akşam yattığımda sorun yok gibi görünüyor ve uykuya dalabiliyorum; fakat gece boyunca ara ara uyanmalar yaşıyorum. Sabah kalktığımda ise sanki yatak tamamen çökmüş, bataklığa batmışım gibi bir his oluyor ve hemen yataktan kalkmak zorunda kalıyorum.
Bu durum hem uykumu hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Yatağı alırken garanti, deneme süresi ya da iade/değişim hakkı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi; ancak ödediğim ücret ve yaşadığım rahatsızlık göz önüne alındığında bu üründen kesinlikle memnun değilim.
Niron Star model yatağın incelenmesini, gerekiyorsa servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uygun görülürse yatak değişimi, iadesi ya da ücret farkını ödeyerek daha konforlu bir modelle değiştirme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Erdoğan Bey, Yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak tarafımıza daha önce herhangi bir başvuru ulaşmamıştır. Yatak konforu kişiden kişiye değişebilen bir durumdur ve bazı durumlarda kullanılan modelin sertlik veya yapı özellikleri kullanıcıya uygun olmayabilir. Örneğin Star model yatağımız daha sert yapıdaki modellerimizden biridir ve bazı kullanıcılar için alışma süreci gerekebilir. Yatak konforu ile ilgili yaşanan durumlarda öncelikle ürünün teknik olarak incelenmesi gerekmektedir. Bu nedenle servis ekibimizin ürünü yerinde kontrol etmesi sağlanabilir. Yapılacak inceleme sonucunda ürünle ilgili teknik bir durum tespit edilmesi halinde gerekli servis işlemleri, değişim veya alternatif çözüm seçenekleri tarafınıza sunulacaktır. Bu tür durumlarda müşterilerimizin öncelikle bizimle iletişime geçmesi halinde çok daha hızlı çözüm üretebildiğimizi de belirtmek isteriz. Detaylı inceleme başlatabilmemiz için satın alma bilgilerinizi paylaşarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. En kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
