Nine West Çantadaki Deformasyonun Değişim

Nine West markasından velilerim tarafından bir çanta hediye edildi. Çanta çok kısa kullanmama rağmen deri kıvrımları bölümünde kabarma ve el tutma yerinde aşınmalar oldu. Ürünü velilerim aldığı için benim de hem faturam olmadığı için, hem de alan kişinin kim olduğunu bilmediğim için web sitesinden 08504606978 aradım. Maalesef fatura olmadığı için ve alanın iletişim numarasını bilmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Nine West gibi bir firmanın böyle bir problemi çözememiş olması gerçekten çok üzücü. Kısa bir kullanımda bile ciddi deformasyonu olan bu çanta için, Nine West firma yetkililerinin müşteri memnuniyeti açısından, ürünü fabrikasında gönderilip inceleyerek, hatanın kullanım kaynaklı olmadığının anlaşılmasını ve ürünün değişimini yapmalarını talep ediyorum. Umarım Nine West yetkilileri beni duyar, ve problemimi çözerler.