to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Şikayeti Https://www.nilufarr.com
(https://www.nilufarr.com) markasından babet aldım 999.99 TL bedelinde internet üzerinden. İnternette ürün iç dış deri diye bilgi veriliyor. Deri olduğunu için sipariş verdim. Gelen babet ayakkabı kadife kumaştandı. Numara 40 istedim numara çok sıktı ayağımı. Mesaj attım hala cevap yok!
Merhabalar, müşterimiz ile iletişime geçerek ürünümüzün iç astarının deri olduğu bilgisi verilmiştir. İnternet sitemiz de ürün detay kısmında belirtildiği şekilde ürünümüzün dışı kadife ve burun kısmı tekstil malzeme kullanılarak üretildiği sadece iç astarının deri olduğu bilgisi yer almaktadır. Sosyal medya hesaplarımızdaki paylaşımlarda iç astarının deri olduğu bilgisi yer alarak paylaşımlar yapılmaktadır. Müşterimiz ürünü teslim aldığında beğenmediği takdirde yasal süreç içerisinde ücretsiz değişim ve iade yapabilmektedir. Instagram DM üzerinden müşterimize detaylı açıklama yapılmıştır fakat Instagram da yaşanan teknik aksaklıklar dolayısıyla mesajlar geç iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti bizler için her zaman önceliklidir, ücretsiz iade edebilirsiniz.
