to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nilfisk Core 130 model (ürün kodu: 128471256) basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez kullandım ve bu kullanımlar sonrasında tabanca kabzesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Sorun, ilk başlarda yoktu ancak sonradan ortaya çıktı ve her kullanımda devam etti.
Sorun garanti süresi bitmeden önce başladı, ancak çözüm bulamadan garanti süresi doldu. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de Nilfisk çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım fakat saatlerce beklememe rağmen bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Canlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı.
Ürünün başka bir arızası yok, yalnızca kabzeden su kaçırıyor. Satın alırken ödediğim tutar 1.399,01 TL’dir. Fatura numaram: 7148639284.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tabanca kabzesinin tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1-1,5 sene önce aldığım ve ayda 1 veya 2 kere ancak kullandığım Nilfisk Core 130 Bar Basınçlı Yıkama Makinesi'nin hortumu önce bir çalıştırmamda dıştan bir noktadan patladı ve büzüldü. İlk başta su kaçırmıyordu. Sonraki kullanımımda ise 3-4 noktadan patladı ve su kaçırmaya başladı. Sonuç ol...
Hepsiburada üzerinden nılfısk core 150-10 power control yıkama makinesi aldım. Ürün bozuldu 06.07.2023 tarihinde servise gönderdim, uzun süre bekletildim. Parça gelecek diye 28.08.2023 tarihinde ya makinemi yapın ya da iade verin. 30 günlük süreç geçti. Yenisini göndermek zorundasınız dedim ve Tüke...
Arnica Hydra Rain halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce yerel bir mağazadan aldım. Makinenin su püskürtme fonksiyonunda başından beri ara ara sorunlar yaşıyordum; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyordu. Ancak 06.08.2025 tarihinde makine tamamen su püskürtmeyi durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. ...
Core 140-6 powercontrol EU model yıkama makinem 25.07.2023 tarihinde çalışmamaya başladı. Nilfisk genel merkez yetkili servis biriminden Gaziantep naskar yetkili servise yönlendirildim. Naskar bu ürüne kendilerinin değil ercan teknik servisin ilgilendirdiğini belirterek ercan teknik servise yönlendi...
Karcher K3 model bir basınçlı yıkama cihazı aldım tahminen 10 sefer yıkama yaptıktan sonra tabancanın nozul kısmı bozuldu bulunduğum ildeki servis nozulun garantiye girmediğini söyledi. Bende genel merkezi arayıp zorda olsa iletişime geçtim bozuk parçayı kargoladım (servis no: CAS2653436K6H9) iki ha...
Yorumlar