to read complaints and reviews, or file yours. 
"Nilfisk markasına çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Haziran 2024’te Nilfisk One model süpürgemin başlığını Mersin Mezitli’deki Nisa servisine teslim ettim. Servis fiş numaram 080038. Aradan altı ay geçmesine rağmen başlığın hâlâ tarafıma ulaşmadığını ve ürünün gelmediğini belirtiyorlar. Her aradığımda “1 ay sürebilir, gelirse size haber veririz” şekl...
14.01.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nilfisk Core 130 model (ürün kodu: 128471256) basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez kullandım ve bu kullanımlar sonrasında tabanca kabzesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Sorun, ilk başlarda yoktu ancak sonradan ortaya çıktı ve...
Bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Kendi Nilfisk Türkiye mağazasından basınçlı araç yıkama aldım. Çok fazla kullanmadık altından su kaçırmaya başladı merkezi aradık biz İzmit'teyiz Gebze servisinin numarasını ilettiler kendi aracımızla 50 km uzağa götürdük ki arızadan durumlarda kargo ile ücretsiz h...
Aldığım oto yıkama makinesinin ilk ayında şampuan haznesi dibinden koptu, ayrıca yıkama tabancasının tetik kısmı arıza verip ürünü kullanılmaz hale getirdi. 2 yıl garantili olmasına rağmen aynı arızayı iki kez verdi. İlk arızada makinenin tabancasında oluşan problemi servis ücretsiz olarak değiştiri...
Yaklaşık 1-1,5 sene önce aldığım ve ayda 1 veya 2 kere ancak kullandığım Nilfisk Core 130 Bar Basınçlı Yıkama Makinesi'nin hortumu önce bir çalıştırmamda dıştan bir noktadan patladı ve büzüldü. İlk başta su kaçırmıyordu. Sonraki kullanımımda ise 3-4 noktadan patladı ve su kaçırmaya başladı. Sonuç ol...
Nilfisk Elite adli ürünü kullanırken ışıklar yanıyor ama durmaya geçiyor İzmir'de ikamet ettiğim sıra götürdüğüm servis toz torbaları nin değişmesi gerekir. Demişlerdi hepsini yeniledim. Hala aynı arıza devam ediyor. Garantisi bitmişti. Umarım bayiden bir ilgili döner sorunu gideririz.
"Nilfisk Türkiye a. Ş. İle görüştüm. Görüştüğüm kişi çok yardımcı oldu, adres bilgilerimi alıp sorun yaşadığım teleskobik borunun yenisini hemen gönderdiler. Bugün elime geçti ve süpürgemi ilk günkü performansıyla tekrar kullandım. İlgileri için kendilerine çok teşekkür ederim birkaç gün içinde sorunum çözüldü."
Nilfiks'in Premium 200 model tazyikli su makinesini 9 ay önce aldım. Daha 6 ay kullanmadan uzatma aparatı ortadan su kaçırmaya başladı. Bir ay önce de tabancaya bağlanan ana hortum bağlantı noktasından su kaçırdı. Ürün hatasından kaynaklanan bu durum ile ilgili Nilfisk yetkilileri ile temas kurduğum...
Nilfisk markasından bir zemin temizleme makinesi satın aldım. Bir yıl içinde ciddi bir arıza meydana geldi. Servisi arayarak, garantili olan makineye bakmalarını rica ettim. Ancak kendileri, henüz makineye bakmadan yol ücreti ve servis bedeli talep ettiler ve bu ücretleri euro cinsinden istediler. S...
Nisan ayında almış olduğum Nilfisk Combi Washer makinesini doğru düzgün kullanamadan makine bozuldu. Kaybettiğim mavi nozulu Hepsiburada üzerinden Nilfisk Türkiye'den satın aldım ancak bu parça geldikten sonra makine su pompalamaya başladı. Garanti Belgesindeki yetkili satıcılardan Ankara Abidinpaşa...
02/10/2023 tarihinde Nilfisk marka dikey şarjlı süpürgemi çağrı merkezinizden aldığım tavsiye üzerine Avcılar'daki teknik servisine garanti kapsamında onarılması için gönderdim. Aradan bir ay geçti. Servis bu hafta tarafıma gönderdi, fakat gelen sadece süpürgenin ambalajıydı ve 442 TL kargo ücreti i...
Core 140-6 powercontrol EU model yıkama makinem 25.07.2023 tarihinde çalışmamaya başladı. Nilfisk genel merkez yetkili servis biriminden Gaziantep naskar yetkili servise yönlendirildim. Naskar bu ürüne kendilerinin değil ercan teknik servisin ilgilendirdiğini belirterek ercan teknik servise yönlendi...
Hepsiburada üzerinden nılfısk core 150-10 power control yıkama makinesi aldım. Ürün bozuldu 06.07.2023 tarihinde servise gönderdim, uzun süre bekletildim. Parça gelecek diye 28.08.2023 tarihinde ya makinemi yapın ya da iade verin. 30 günlük süreç geçti. Yenisini göndermek zorundasınız dedim ve Tüke...
"Nilfiks bayisine yardımları için çok teşekkür ederim. Sorunumuz garanti kapsamında parça temini ile giderilmiş oldu kargoyu da en hızlı biçimde tarafımıza ulaştırılır teşekkürler"
Media Markt İstanbul Optimum alışveriş merkezinden aldığım nilfisk meteor 800 w elektrikli süpürgemi çekim sorunu ile ilgili olarak Kadıköy elsu elektrik yetkili servisine getirdim. Cihazın 6 ay garantisi vardır. Cihaz 15 gündür serviste bekliyor ne arayan var ne soran var. Bugün servise gittiğimde ...