Nike Ayakkabısı İlk Haftada Yırtıldı Ve Mağaza Kusur Bulmadı

Yaklaşık 5 ay önce Akhisar Novada AVM içindeki In Street mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha ilk haftasında yan kısımlarında patlama ve yırtılmalar oluştu.
Ürünü garanti/inceleme için mağazaya teslim ettim ancak tarafıma, “ürün kaynaklı kusur bulunmadığı” şeklinde bir SMS gönderildi. Ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelmişken, sadece fotoğrafa bakılarak ve ürünü detaylı incelemeden böyle bir sonuca varılması hem ciddiyetsiz hem de tüketiciyle alay eder niteliktedir.
Kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının üretim kaynaklı kusurlu olduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünü incelemeye verdiğim tarihten bu yana ayakkabıyı hiç kullanmadım, şikayetime eklediğim fotoğraflarda ayakkabının kısa sürede ne kadar yıprandığı açıkça görülmektedir. Ürünün yeniden, bu kez gerçekten detaylı şekilde incelenmesini, kusurlu olduğunun kabul edilmesini ve ayakkabının ücret iadesi veya yeni ürünle değişimi konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Nike mağazasından aldığım ayakkabının ilk haftasında yan kısımları patladı ve yırtıldı. Ürünü mağazaya teslim ettim, ancak sadece fotoğraflara bakılarak 'ürün kaynaklı kusur bulunmadığı' mesajı aldım. Ürünün kısa sürede bu kadar yıpranması üretim hatası olduğunu düşündürüyor ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve hukuki adımları düşünmek zorunda kaldım.






























