Nike Air Ayakkabının Arka Kısmının Soyulması Ve Haksız İade Reddi

Mart ayında Sneaks Up internet sitesinden Nike Air bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 16.03 tarihinde aldım ve ürünü çok sık giymememe, hatta çekecek kullanarak dikkatli bir şekilde giymeme rağmen, yaklaşık bir ay içinde ayakkabının arka kısmı soyulmaya başladı. Bu soyulma sebebiyle topuk kısmım su topladı ve nasır oluştu, artık bu ayakkabıyı giyemeyecek duruma geldim.

Ayakkabıyı 13.06 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma müşteri hatası olduğu şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, üstelik ayağımda su toplaması ve nasıra sebep olması nedeniyle bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum. Faturam hâlâ duruyor ve ürünü haklı gerekçelerle iade etmek istiyorum.

Ürünün ayıbının dikkate alınarak incelemenin yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabının iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.