Hepsiburada Nike Ayakkabımda Kısa Sürede Deformasyon Ve Satıcı Reddi

09 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nike Samuray Sport marka, 38.5 numara spor/günlük ayakkabı siparişi verdim. Ürünü yaklaşık dört ay düzenli olarak kullandım. Kısa süre içinde ayakkabının dış fillerinde belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durum, orijinal bir ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması sebebiyle beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme sürecine gönderdim ancak satıcı tarafından servis sürecinde değerlendirilen üründe üretim kaynaklı bir problem tespit edilmediği belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa sürede oluşan bu deformasyonun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu sonuca katılmıyorum.

Ürünün yeniden, bu kez daha dikkatli ve detaylı bir şekilde incelenmesini ve ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.