to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 Cumartesi günü Afyonkarahisar’daki Nihan mağazasında siyah uzun kollu bir elbise almak istedim. Mağazada istediğim beden ve renk mevcut değildi, ancak getirtebileceklerini söylediler ve ödeme almadan önce iade veya değişim hakkı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımdan tek çekim olarak 4000 TL ödeme yaptım.
Ürün mağazaya ulaştığında almaya gittim, ancak elbise bana uymadı ve beğenmedim. Başka bir elbise denemek istedim fakat uygun beden ve model bulamadım. Ürünü mağazadan hiç teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları iade kabul etmediklerini, değişim de yapamayacaklarını ve başka bir ürün almamı önerdiklerini söylediler. Ayrıca, ürünü mağazadan çıkarırsam değişim hakkımın da olmayacağı belirtildi. Satış öncesinde iade veya değişimle ilgili hiçbir uyarı yapılmamıştı.
Müşteri olarak mağdur edildim ve bu satış politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün mağazadan teslim alınmadan ve hiç kullanılmadan iade talebimin karşılanmasını, ödediğim 4000 TL’nin kartıma iade edilmesini istiyorum.
3 gün önce Şanlıurfa Nihan mağazasından kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde elbisenin düğmesinin olmadığını fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya başvurdum ve ürünün ayıplı olduğunu belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kesinlikle iade almadıklarını, yalnızca değişim ...
Bugün (18.06.2025) Trabzon Cevahir Nihan mağazasından alışveriş yaptık. Bir yakınımıza hediye aldık. Ödeme yaptıktan sonra aldığımız ürünü iade edip yine aynı mağazadan farklı bir ürün almak istedik, fakat maalesef satılan ürün geri alınmıyormuş. Mağazadan dışarı bile çıkmadık. Nihan markasına hiç y...
24.07.2025 tarihinde İpekyol mağazasından 20.300 TL’ye abiye elbise satın aldım. Satın alma sırasında, abiye elbiselerde iade veya değişim hakkım olma...
Yorumlar