to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Niğde Belediyesi’nin içindeki kütüphaneye ilk kez giriş yaptım. Sistemi bilmediğim için sadece bir kitap bakıp çıkmak istiyordum ve içeri girer girmez danışmadaki görevliye ne yapmam gerektiğini sordum. Ancak görevlinin bana karşı asık suratlı, ters ve isteksiz bir şekilde cevap vermesi, alay edermiş gibi bakması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
İlk defa gelen, sistemi bilmeyen birine karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilenmesi, bir kütüphane ortamına ve belediye kurumuna hiç yakışmıyor. Kütüphanede, özellikle danışma kısmında, vatandaşlara daha güler yüzlü, sabırlı ve yardımcı olmaya istekli personel bulunmasını, bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Yeni bir uygulama olarak kütüphaneye giriş kartı isteniyor, Bu işlemin kontrol edilmesi için birini görevlendirmişler. Kapıdaki beyefendi bizlere kaba bir dille "kütüphane kartınız nerede? " dedi, yeni uygulamadan haberimizin olmadığını söylerken açıklamamızı dahi dinlemeden yarıda sözümüzü keserek ...
Konu: Kütüphane Personel Davranışları hakkında Şikayet Sayın Yetkili, İlimizde bulunan Millet Kütüphanesi' ni sıklıkla kullanan bir vatandaş olarak, ne yazık ki kütüphane personelinin tutum ve davranışları hakkında ciddi bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Kütüphanede görevli bazı personellerin h...
13.08.2025 tarihinde saat 10 civarında Pendik Yeni Nesil Yaşam Merkezi Kütüphanesi’nde gözlüklü bir kadın görevliyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yerimizi değiştirmek istediğimizde, görevli bize kartları fırlatarak verdi ve yanlış kartı verdiğinde doğrusunu istediğimde yine aynı...
23/12/2025 'de ckm 100. Yıl Kütüphanesi’ne ilk defa gittim. Kaydımı yaptırıp üye kartımla giriş yaptım. Giriş saatimi tam hatırlamadığım için uygulamadan kontrol etmek istedim ancak saat bilgisini göstermedi. Kütüphanede her saat başı 15 dakika mola verilmesi gerektiğini ve aksi halde 2 saat giriş y...
17.10.2025 tarihinde kardeşim G*** Y*** (18 yaşında) ile iletişim kuramadığım için Fatih Merkez Kütüphanesi’ne gittim. Kardeşim her gün bu kütüphaneye...
Yorumlar