Next&Nextstar next destek

İnternet üzerinden N11 aracılığıyla Next ye-404 Quad Platinum LNB satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra montaj ve test için bir uydu ustası çağırdım. Ustanın yaptığı ölçüm ve testler sonucunda, ürünün sıfır ambalajından fabrikasyon arızalı (doa) çıktığı ve kesinlikle sinyal kilitlemediği tespi...

Modeli listede bulamadığım için rastgele bir model yazdım. Asıl şikayetim şudur: Next Start Pro 4K TV Box cihazını 1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen görüntü sürekli flu ve netlik sorunu yaşıyorum, bir türlü düzgün görüntü alamıyorum. Satıc...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onur-Sat satıcısından Next YE-42020G6 model televizyon satın aldım, ürün 15 Eylül’de teslim edildi ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Televizyon için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 15–20 gündür uydu ile ilgili sorunlar yaşamaya başladı...

Next Star cihazım için teknik destek almak amacıyla bugün 444 3 666 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonum açılmadı. Yaşadığım kurulum sorunuyla ilgili sadece kısa bir teknik destek görüşm...

Next Kanky HD Kırmızı model cihazımı Ağustos ayında Bursa Osmangazi’deki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazda yalnızca Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Tüm güncellemeleri indirmeme rağmen Youtube.com’u açmaya çalıştığımda önce “güncelleniyor” uyarısı geliyor, ardından “sonuç...

Next 2000 Wi-Fi s cihazımı aldığım günden beri Youtube.com uygulamasına bağlanamıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken sürekli hata mesajı veriyor ve “güncellenemedi” şeklinde uyarı alıyorum, bu yüzden Youtube.com’u hiç kullanamıyorum. Cihazı ilk aldığım günden beri bu sorun devam ettiği için artık m...

11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çilingiroğlu AVM satıcısından satın aldığım Next & Nextstar Stick 4K Android medya oynatıcı cihazım, yaklaşık bir ay önce hiçbir neden olmadan bir anda çalışmamaya başladı. O güne kadar cihazda düşme, darbe, sıvı teması veya benzeri herhangi bir olumsuz ...

Next & nextstar markasına ait Next Ye-7601 / Ye-7601-A model Wi-Fi adaptörünü 20.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün dün akşama kadar bilgisayarımı evimizdeki Wi-Fi ağına sorunsuz şekilde bağlıyordu, çekim gücünden de oldukça memnundum, modem uzak olmasına rağmen tam çekiyordu. Yakl...

Next Start 4K Mini model kumandam yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Pil değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti belgesi elimde yok. Kumandanın tamiri veya teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Next YE-43GFSG4 Smart TV, ilk kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtilerek teslim edildi. Ancak Ankara Yenimahalle bölgesindeki yetkili servis olan Sima Elektrik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden bulduğum numarayı defalarc...

Next Star Kanky Plus model uydu alıcımda yaklaşık 1 aydır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Cihazın tüm bağlantılarını ve kablolarını kontrol ettim, farklı çanak ve kablo denemeleri yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sorun çözülmedi. Tüm bu adımlara rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Teknik d...

Next Nextstar marka televizyonu 4670291421 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz cuma günü satın aldım. Kurulum için Ankara Sincan’daki yetkili servise ulaşmak istedim. Ancak sitelerinde verdikleri yetkili servis numarası kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaral...

Next&Nextstar Stick 4K Android medya oynatıcı cihazım 1 ay önce bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı tekrar çalıştırmak için çeşitli yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde açılmadı. 4 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürünün sipariş numarası: 442 918 660 4. Sorunun çözümü için N...

Next Star 4K Android Box kullanıyorum. Amazon’dan satın almıştım, alalı yaklaşık 6 ay oldu. Desteklediği Netflix, Youtube.com, HBO Max gibi uygulamaları kullanıyorum. Tam bir şey izlerken arada sırada böyle bir hata ile karşılaşıyorum. İçinden çıkan HDMI kablosundan kaynaklanıyor olabilir diye düşün...

Next kanky HD Gold satın aldım. Samsung TV kumandası ile kontrol etmek için biraz teknik bilgiye ihtiyacım vardı next teknik destek ile iletişime geçtim fakat aşırı derecede başarısız bir satış sonrası destekleri var. Boşuna zaman kaybı. Müşteri hizmetlerinin olaydan hiç haberi yok. Cümlenizdeki ke...

Elimizdeki Next Minix kanky uydu alıcısı ile Youtube.com uygulamasında içerik izleyemiyorum. Bu konuda yazılım destek ekibi de destek vermiyor. Elimizdeki cihazların bu anlamda kullanışlı iki sene midir yani. Android cihaz alınması noktasını öneriyorlar. Affedersiniz de biz bilmiyor muyuz?

Next Kanky HD uydu alıcım var. Youtube.com'a giriyor fakat videoları açmıyor, 'video izlenemiyor' yazıyor. Hem internetten yazılım güncellemesi yaptım hem de USB ile yeni yazılım yükleyip attım, sonuç değişmiyor. Youtube.com'u kullanamıyorum. Yazılımsal bir sorunu var. Next destekten baktım, kısa sü...

Yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra Youtube.com açılmıyor. Yazılım tekrar yüklemek için denemedim güncelleme hatası mesajı veriyor. Next destek sayfasından da yardımcı olacak bir bilgi bulamadım. Zaten böyle cihazları satana kadar öyle böyle özelliği var diyorlar sonra hep problem

Next Nextstar 2071 cihazlarımda 1 aydır Youtube.com giriş ve donma problemi yaşıyorum. Defalarca firmaya bildirdiğim halde yetkililer yazılım üzerinde çalışıyor. Bugün yarın düzelir diye diye 1 ay oldu. Hiçbir düzelme yok. Eğer olamayacaksa bildirin, başka cihaz alacağım diyorum, ona da cevap veren ...

Next 2000 HD Plus cihazımda internet hızım 21-22 Mbps olmasına rağmen, IP TV uygulamasında sürekli donma yaşıyorum. Bir güncelleme ya da yapabileceğim başka bir şey var ise teknik destek için yardımınızı rica ederim. Bir de modeme kablo ile bağlama şansımız yok mu acaba?