Yeni Alınan Televizyonda Ölü Piksel Ve Teknik Destek Sorunu

Geçen ay Amazon üzerinden "Next YE-50GFSG8-QLED 50" 127 Ekran UHD 4K Google TV satın aldım. Ürünü almamın üzerinden 1 ay geçti. Şu an ekranın ortasında siyah bir leke var; küçük sinek boyutunda, ölü piksel gibi bir şey. Teknik destek telefonunu aradığımda ise cevap alamıyorum. İlk ayında aldığıma pişman oldum.
Merhaba Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim kanallarımızdan birini kullanarak ürünün seri no faturanızı ve şikayetinizi gösteren görselleri paylaşır mısınız? İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar
Müşteri temsilcisinin ilgisiz ve ulaşılmaz tavırları beni rahatsız etti. Ancak teknik servisten gelen arkadaşlar çok yardımcı oldular ölü piksel değilmiş sorun bant kopması olmuş o da ekranın iç kısmına düşüp yapışmış. 2 günde temizleyip getirdiler. Teşekkürler























