Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nexoft Ücreti!

43

Nexoft’a ait Bestie: Yüz Yogası uygulamasına yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattıma faturalandırma yöntemiyle abonelik satın aldım. Aylık yaklaşık 40 TL olacak şekilde toplamda 120 TL civarında ödeme yaptım. Ancak telefonum sıfırlandığı için uygulamayı kullanamaz hale geldim ve aboneliği aldığım e-posta adresine artık erişemiyorum.

Şu anda hem abonelik hizmetinden hiç faydalanamıyorum hem de her ay Vodafone faturama 40 TL olarak yansımaya devam ediyor. Uygulamayı kullanmadan düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Nexoft’tan, Bestie: Yüz Yogası aboneliğimin şirket tarafında tespit edilip derhal iptal edilmesini ve kullanamadığım döneme ait yapılan son ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Vodafone sadece faturalandırma kanalı olduğu için asıl sorumluluğun Nexoft’ta olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin Nexoft tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google Play Ücretlendirmeleri Ve Üyelik İptali Sorunu

773

Ağustos ayından bu yana bilgim ve iznim dışında Google Play üzerinden Vodafone faturama düzenli olarak ücretler yansıtıl...

Betterme Şikayeti

1.414

Betterme Yoga uygulamasının aboneliğini iptal etmek istiyorum. İznim olmadan kartımdan para çekilmiş. Üyeliğimin iptal e...

Çözüldü

Betterme Hizmet Almadan Çekilen Üyelik Ücretleri

1.343

"Gerçekten mail üzerinden ulaştılar. Yaşadığım sorunu sonuç - çözüm olarak çözüme kavuşturdular... Çekilen ücret ödemelerimi iade yaptılar Teşekkürler..."

1 Destek

Bana Sorulmadan Başlatılan Fitme Üyeliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

2.666

Yakın zamanda Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve hattımı ilk kullandığım günden itibaren Fitme uygulaması üzerinden bilg...