Nexoft Ücreti!

Nexoft’a ait Bestie: Yüz Yogası uygulamasına yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattıma faturalandırma yöntemiyle abonelik satın aldım. Aylık yaklaşık 40 TL olacak şekilde toplamda 120 TL civarında ödeme yaptım. Ancak telefonum sıfırlandığı için uygulamayı kullanamaz hale geldim ve aboneliği aldığım e-posta adresine artık erişemiyorum.

Şu anda hem abonelik hizmetinden hiç faydalanamıyorum hem de her ay Vodafone faturama 40 TL olarak yansımaya devam ediyor. Uygulamayı kullanmadan düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Nexoft’tan, Bestie: Yüz Yogası aboneliğimin şirket tarafında tespit edilip derhal iptal edilmesini ve kullanamadığım döneme ait yapılan son ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Vodafone sadece faturalandırma kanalı olduğu için asıl sorumluluğun Nexoft’ta olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin Nexoft tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.