Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Meitu Logo

Meitu

Meitu Logo
Meitu

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Meitu için açılan 62 şikayette ilk sırada izinsiz ücret çekimleri yer alıyor; ücretsiz deneme süresi dolmadan veya onay alınmadan 399-1.899 TL arası tutarların tahsil edildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %20,97'sinde aboneliklerin iptal edilmesine rağmen ücret çekimlerinin devam ettiği bildiriliyor. Buna karşın marka 21/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

21/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Gülfem

    Apple pay ile ödediğim için Apple ücretimi geri verdi

  • Meliha

    Apple iade ücretimi bugün eksiksiz tarafıma yatırdı.

  • Zeynep

    Şikayetim olumlu sonuçlandı bugün ücret iadesi hesabıma yatırıldı teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Deneme Süreci Ödeme Sorunları

  • Deneme sonrası habersiz ücret: 30 şikayette 3 günlük deneme süresi dolmadan veya onay alınmadan 399-1.899 TL çekildiği belirtiliyor.
  • Onaysız abonelik ücreti: 13 şikayette herhangi bir onay verilmediği halde kartlardan veya operatör faturalarından 1.299-1.986 TL çekildiği bildiriliyor.

İptal ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İptale rağmen çekim devam: 13 şikayette deneme süresi veya üyelik iptal edilmesine rağmen 1.899-1.955 TL tahsil edildiği aktarılıyor.
  • İade süreci sonuçlanmıyor: 4 şikayette iade onaylandığına rağmen 15 gün boyunca tutarın hesaba geçmediği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Yetersizliği

  • Destek kanalına ulaşılamıyor: 7 şikayette onaysız çekimler sonrası destek ekibine hiçbir kanaldan ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Talep yanıtsız bırakıldı: 6 şikayette iade taleplerine bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Meitu Uygulamasında İzinsiz Üyelik Ve 1.799,99 TL Ücret Çekimi

13

Meitu uygulamasında hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan ücret çekildiğini yeni fark ettim. Ziraat Bankası banka k...

Üyelik İzni Olmadan Çekilen 1.799,99 TL Ücretin İadesi Talebi

56

Meitu Fotoğraf Düzenleme uygulaması üzerinden hiçbir şekilde üyelik satın almama rağmen 14.08.2026 tarihinde Enpara kart...

Meitu'da Sınırsız VIP Üyeliği Çalışmıyor, Sürekli Ek Ücret Talebi

32

26 Temmuz 2026 tarihinde iPhone’umdan, Apple üzerinden Meitu uygulamasına yıllık 37 dolar (1799 TL) ödeyerek sınırsız vı...

Meitu Uygulamasından Onaysız 3500 TL VIP Çekimi Ve İadesi Talebi

46

06.07.2026 tarihinde Meitu uygulamasını kullanırken, deneme sürem bitmeden ve hiçbir onayım olmadan anneme ait Ziraat Ba...

Meitu'da Tek Aylık Üyelik İçin Üç Kat Ücret Çekildi

57

Meitu uygulamasından sadece aylık üyelik satın almış olmama rağmen, mobil ödememden bir ay içinde üç kez ücret çekildi. ...

Meitu Uygulamasında Ücretsiz Deneme Sırasında Yetkisiz 1.499 TL Çekimi

47

Meitu uygulamasını 24.06.2026 tarihinde ücretsiz kullanım amacıyla denerken kartımdan hiçbir onayım olmadan 1.499 TL tut...

Meitu'dan İzinsiz 1.899 TL Üyelik Ücreti Çekildi

139

Meitu fotoğraf edit uygulamasında bilgim ve iznim dışında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. 02.02.2026 tarihinde Pay...

İzinsiz 1.299,99 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi

156

7 Ocak tarihinde İş Bankası’ndaki banka kartımdan Meitu isimli uygulama/kuruluşa ait olduğunu öğrendiğim 1.299,99 TL tut...

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapmadan Ücretli Abonelik Ücreti Alındı

30 Aralık 2025 19:50327

29 Aralık 2025 tarihinde Google Play üzerinden Meitu uygulamasını indirerek, 3 gün ücretsiz deneme içeren plan kapsamınd...

Öne ÇıkanKonular

Meitu Uygulamasında Onaysız Yıllık Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

10 Aralık 2025 15:37142

13 Kasım 2025 tarihinde Meitu uygulamasını indirerek ücretsiz plan kapsamında kullanmaya başladım. Ancak hiçbir bilgilen...

Meitu Uygulaması Üyelik Ve Yetkisiz Provizyon Sorunu

9 Aralık 2025 11:17366

Google Play üzerinden indirip kısa süre kullandığım Meitu uygulaması ile ilgili olarak, hiçbir üyelik başlatmadığım ve k...

Meitu Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliğiyle Habersiz Abonelik Ve Yüksek Ücret Çekimi

6 Aralık 2025 02:52181

Meitu uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme sanarak kullandım, abonelik başladığından ve ücretli olduğundan hiç haberim yok...

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

5 Aralık 2025 12:04168

Android telefonumda kullandığım Meitu uygulaması üzerinden bugün, Google Play Store aracılığıyla VakıfBank kartımdan hiç...

Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve Mağduriyet

3 Aralık 2025 16:27579

Meitu fotoğraf uygulamasında, 3 günlük ücretsiz VIP üyelik teklifini görüp kabul ettim. Üyeliği satın aldığım günün akşa...

Çözüldü
28 Kasım 2025 01:12495

"Teşekkürler"

Emel şikayetini yayından kaldırdı

Deneme Süresi Bitmeden Uygulamayı Silmeme Rağmen İzinsiz Ücret Tahsilatı

26 Kasım 2025 23:45169

Meitu uygulamasını 3 günlük deneme süresi kapsamında kullandım ve deneme süresi bitmeden aynı gün uygulamayı telefonumda...

Yanlışlıkla Yapılan Abonelik Ücretinin İadesi Gecikti

25 Kasım 2025 22:24165

Yaklaşık 15 gün önce Apple üzerinden yanlışlıkla Meitu uygulamasına abonelik satın aldım ve ücret kartımdan çekildi. Hem...

Meitu Deneme Süresi Bitmeden Yıllık Ücret Kesildi

25 Kasım 2025 13:40204

Meitu uygulamasını telefonuma indirip deneme sürümünü kullanmaya başladım. Üç günlük deneme süresi dolmadan, 17 Kasım ta...

Ücretsiz Deneme Sonrası Habersiz Ücret Kesintisi Şoku

23 Kasım 2025 23:40164

Meitu isimli bir uygulama, üç gün ücretsiz deneme sunduğunu belirtiyordu. Arkadaşımın tavsiyesiyle uygulamayı yükledim v...

Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Yıllık Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

23 Kasım 2025 20:40215

Meitu fotoğraf düzenleme uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme sürecini başlattım ve bu denemeyi de yaklaşık iki-üç saa...

Meitu Uygulamasında Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

20 Kasım 2025 21:54803

Meitu fotoğraf düzenleme uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, tarafımdan herhangi bir onay ...

Çözüldü

Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 1900 TL Ücret Kesildi, İade İstiyorum

20 Kasım 2025 10:57209

16 Kasım 2025 tarihinde, Google Play üzerinden Meitu uygulamasında 3 günlük...