New Home Mobilya Kampanya Televizyonu Eksik Ve Bozuk, Mağaza İlgisiz

Kasım ortası gibi Ankara Siteler’de bulunan New Home Mobilya’dan aldığımız takımın yanında, kampanya kapsamında televizyon da verileceği söylendi. Ancak teslim edilen televizyon hem kalitesiz hem de ekranında farklı bozuk renkler var; ayrıca parçaları eksik, kumandası yok ve bu haliyle televizyon kesinlikle kullanılamaz durumda.

Sorunu bildirmek için mağazayı aradığımda ise “Biz beyaz eşyacı değiliz, ne bilelim senin çalmadığını” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir üslup ile karşılaştım. Hiç yükselmememe rağmen konuşma tarzları ve yaklaşım biçimleri gerçekten çok rahatsız ediciydi.

Ben, kampanya kapsamında verdikleri bu bozuk ve eksik televizyonun tam ve çalışır durumda, eksiksiz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve özellikle telefondaki üslubun dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.