to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım
+2
Modoko’daki Novon mağazasından (eski adıyla Ecehome) yaklaşık 7-8 ay önce TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kırık, dökük ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında mağaza ile iletişime geçtiğimde ise “Bize hiçbir şey olmaz, istediğin yere şikayet et, kabul ediyorsan böyle et” şeklinde kaba ve ilgisiz bir yanıt aldım.
Ürünleri toplamda 60.000 TL’den fazla bir bedelle satın aldım ve ne yazık ki fatura da verilmedi. Daha önce başka bir mağazada böyle bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hasarlı olarak teslim edilen ürünlerimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
