to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabının Domuz Derisi İçerdiğini Öğrendim
City’s AVM house of SuperStep mağazasından yaklaşık 2 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünün domuz derisi içerdiğini öğrendim ve bu durum, inancıma göre uygun olmadığı için beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu markaya ve mağazaya duyduğum güven nedeniyle böyle bir malzeme kullanılmasını hiç yakıştıramadım. New Balance gibi bilinen bir markanın, özellikle de bizim ülkemizde, bu konuda daha hassas ve şeffaf olmasını beklerdim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde iade talebim herhangi bir sorun çıkarılmadan kabul edildi, bu konuda kolaylık sağlanmasına teşekkür ederim; ancak asıl rahatsızlığım ürün içeriğinin açık ve net şekilde belirtilmemiş olması.
Benim beklentim, New Balance ve house of SuperStep’in özellikle dini hassasiyeti olan müşterileri için ürün içeriklerini çok daha görünür, anlaşılır ve açık şekilde belirtmesi ve domuz derisi kullanılan ürünlerde müşteriyi önceden net bir şekilde bilgilendirmesidir. Bu konudaki hassasiyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
