to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Modelinde Kronik File Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği
İstinyePark New Balance mağazasından 530 model spor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının file kısımları sadece 8 ay içinde yanlardan yırtıldı. Aynı modelle ilgili internette o kadar çok şikayet ve mağduriyet görüyorum ki, özellikle bu modelde aynı sorun tekrar ediyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesini anlamıyorum.
New Balance markasını ilk defa kullanmıyorum. 990v model ayakkabımı 6 senedir kullanıyorum ve filelerinde en ufak bir problem yaşamadım, hâlâ gayet iyi durumda. Yani ortada bariz bir kalite ve malzeme farkı varken bu yaşadığım sorunun “kullanıcı hatası” olarak görülmesini asla kabul etmiyorum. Bu kadar çok kişinin aynı modelde aynı şikayeti yaşaması, sorunun kullanıcıda değil üründe olduğunu açıkça gösteriyor.
530 model ayakkabım için ödediğim ücretin, ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle kullanıma ve beklentiye uygun olmadığını düşünüyorum. New Balance’ın bu modelle ilgili yaşanan mağduriyetleri dikkate almasını, gerekli kalite incelemelerini yapmasını ve mağduriyetimi gidermek için ayakkabımın ücret iadesini sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba Erdal Bey New Balance mağazalarımızdan almış olduğunuz ürünlerde, 2 yıla kadar inceleme talebinde bulunabilirsiniz. İnceleme talebinde bulunmak için, ürün ve fişiyle birlikte satın aldığınız mağazayı ziyaret etmeniz yeterlidir. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla New Balance
Bu kadar mağdur insan var aynı 530 model ayakkabı neden red cevap veriliyor? Yorumlarda aynı şikayet var neden çözüm yok? Ben ne mağazaya götürüyorum ne de ekspertize gönderirim. Ben daha başka bir yere şikayet edeceğim.
